En este curso los asistentes obtendrán los conocimientos necesarios para desarrollar sus habilidades blandas, las cuales resultan crucial en el mundo laboral y les permitirán desempeñarse en su trabajo de manera efectiva
- Desarrollo de Liderazgo para un trabajo efectivo
- Comunicación y Lenguaje herramientas del líder ¿Qué es comunicación?
- Desarrollo de la capacidad de escucha del líder
- Técnicas de motivación del líder a su equipo
- El asertividad como herramienta de comunicación para el liderazgo
- El manejo de conflictos para una gestión efectiva
- El ciclo del conflicto
- Formas de afrontar el conflicto Cambiando el Patrón
- Estilo de afrontamiento del conflicto
- Factores a considerar en el proceso de resolución de conflictos
- Clima laboral saludable
- Motivación del personal
- Comunicación y relaciones humanas
- La inteligencia emocional
No requiere requsitos especiales de ingreso.